裝飾裝修合同糾紛怎么處理?解決裝修合同糾紛的流程是什么?

      2023-06-19 10:49:48 來源:法律網(wǎng)

      裝飾裝修合同糾紛怎么處理?

      依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規(guī)定,消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議時,可以通過下列途徑解決:

      1、與裝修公司協(xié)商解決,協(xié)商解決是最省時省力的方式,如果雙方能協(xié)商解決盡量協(xié)商,各退一步。

      2、業(yè)主請求消費者協(xié)會調解。消費者協(xié)會是一種民間社會機構,可以作為中立的第三方進行調解,說服雙方達成調解協(xié)商。

      3、向有關行政部門申訴

      4、根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。仲裁具有不開庭審理,一裁終決的效果,解決方式較快。

      5、向人民法院提出訴訟但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。向法院起訴需要遞交起訴狀,遞交雙方證據(jù)。優(yōu)點是法院處理較為權威具有公信力,缺點是耗時耗力。

      解決裝修合同糾紛的流程是什么?

      此外,行業(yè)規(guī)定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定,解決糾紛按下述流程進行:投訴——調解部受理——質檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工;若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向法院起訴。

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